Müşteri Desteği

Son güncelleme: 13.10.2026

1. Genel Bilgiler

aaPaint uygulaması ile ilgili her türlü soru, geri bildirim veya destek talebiniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Amacımız, çocuklar ve aileler için en eğlenceli ve sorunsuz çizim deneyimini sunmaktır.

2. Destek Kapsamı

Aşağıdaki konularla ilgili olarak teknik ekibimizden yardım talep edebilirsiniz:

• Uygulama kullanımı, fırça/renk araçları ve çizim tuvali süreçleri
• Uygulama içi performans, kilitlenme veya teknik hatalar (bug)
• Reklam gösterimi, çocuk gizliliği (COPPA) ve veri politikaları ile ilgili sorular
• Geliştirme önerileri ve genel geri bildirimler

3. İletişim Bilgileri

Destek taleplerinizi doğrudan e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz:

E-posta: babursenturk@gmail.com

4. Web Sitesi

aaPaint ve diğer projelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz:

Web Sitesi: https://babursenturk.dev

5. Yanıt Süresi

Gelen tüm destek taleplerine en kısa sürede dönüş yapmaya gayret ediyoruz. Yanıt süreleri, talebin niteliğine ve iş yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 24-48 saat içerisinde tamamlanmaktadır.